Hỗ trợ

Mở RowMinder, vào Cài đặt và chạm "Khôi phục giao dịch mua". Nút này cũng có trên màn hình Pro. Hãy dùng đúng ID Apple đã mua. Nếu Pro không trở lại, hãy viết thư cho chúng tôi.

Trên iPhone: Cài đặt, chạm vào tên của bạn, rồi Đăng ký, chọn RowMinder Pro và chạm Hủy đăng ký. Bạn cũng có thể mở Cài đặt trong RowMinder và chọn "Quản lý đăng ký". Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn. Bạn vẫn dùng Pro đến hết kỳ đã thanh toán. Gói trọn đời không phải đăng ký nên không có gì để hủy.

Apple xử lý thanh toán, vì vậy bạn yêu cầu hoàn tiền với Apple tại reportaproblem.apple.com.

Trong RowMinder, mở Cài đặt, rồi Sao lưu, và tạo một tệp sao lưu. Lưu vào Tệp hoặc iCloud Drive. Để khôi phục trên điện thoại mới, mở tệp hoặc chọn "Khôi phục từ tệp".

Xóa dự án trong ứng dụng (chúng nằm 30 ngày trong Đã xóa gần đây, sau đó bạn có thể xóa vĩnh viễn). Xóa ứng dụng sẽ xóa mọi thứ nó lưu trên thiết bị. Tệp sao lưu bạn đã lưu trong Tệp hoặc iCloud Drive thì bạn tự xóa ở đó. Nếu có câu hỏi về dữ liệu thống kê ẩn danh, hãy gửi email cho chúng tôi. Xem Chính sách quyền riêng tư.

Dự án, bộ đếm và ghi chú vẫn thuộc về bạn và các tính năng miễn phí vẫn hoạt động. Bộ đếm Pro chuyển sang chế độ chỉ xem cho đến khi bạn đăng ký lại.